MATÉRIEL
Parce qu’aujourd’hui, l’informatique et la communication s’allient pour rendre votre entreprise plus performante, nous développons des solutions de téléphonie standard ou IP. Du simple équipement en postes fixes, aux schémas spécifiques hôtels, maisons de retraite… en passant par tous les besoins des PMI PME, grands comptes et centres d’appels, … toutes nos solutions sont évolutives et gérées par notre équipe de techniciens experts certifiés. La convergence voix / données et la mobilité sont de véritables outils de travail au quotidien. Nous vous accompagnerons pour franchir ce cap vers le progrès.
Solution Multi-sites :
Un seul système intégrant l’ensemble de vos sites. Cette solution permet de gérer vos sites distants de la même manière que votre site principal. Grace à la convergence voix/données, rationnalisez vos coûts de connexion intersites. A distance, bénéficiez des ressources (voix/données) de l’entreprise.
Hôtellerie :
Gestion de l’ouverture et de la fermeture des chambres. Connexion internet contrôlé et sécurisé.
Médical :
Couplage des appels malades sur les postes DECT de l’établissement ainsi que la réception des alertes sur vos téléphones. Protection des travailleurs isolés. Réaliser une solution wifi (voix/données).
- Softphone: Bénéficiez de l’ensemble complet de fonctions téléphoniques sur votre PC. Appelez votre contact par simple clic.
- La fiche contact de votre applicatif s’ouvre automatiquement au moment de son appel.
- Synchronisez automatiquement les contacts de votre entreprise.
- Intégration dans des logiciels type Microsoft Outlook, Lotus Note,..
- Enregistrement des conversations, à des fins de formation par exemple.
- Analyse des flux et coûts téléphoniques
- Suivi des appels entrants et sortants, analyse de la qualité de service
- Statistique des appels émis et reçus (délai de réponse, durée de la communication et de l’attente,…)
- Interface web, tableau de bord, graphiques
- Journal des appels sur smartphone & tablette
OTCV
- Application mobile connectée compatible iPhone & Android
- Un même numéro de téléphone pour plusieurs équipements (téléphone fixe, téléphone mobile, ordinateur personnel, téléphone personnel, etc.)
- Recherche de contacts partagés
- Capacités VOIP pour appeler avec votre mobile via le réseau wifi (téléphones compatibles)
- Mobilité: Appelez ou recevez des appels en interne depuis l’extérieur avec possibilité de transferts
- Vos appels sont dirigés vers un interlocuteur dédié par l’identification de l’appelant.
SERVICE
Solutions neuves, renouvellement de parc, tél-gérance, audit du coût de communication… nous vous accompagnons vers le meilleur choix pour votre société, en toute simplicité. Nous sommes également multi-opérateurs.
Fournisseur d’accès Voix Data et très haut débit ADSL, SDSL, Fibre, Hertzien. Augmentez également votre mobilité dans votre entreprise avec votre couverture wifi.
Musique & message d’attente
Retrouvez toutes les offres sur notre site internet LECLERE Studio:
Service Après-Vente et accompagnement
